SERVICE 05
客户业务系统接入
把行业AI操作平台连接到客户现有数据、工具和业务流程,使智能结果能够进入真实工作。
API与MCP数据库与文件身份权限流程联调
可连接的系统
- 客户数据库、数据仓库和文件系统
- OA、ERP、CRM和项目管理系统
- GIS、遥感、物联网和监测平台
- 门户、移动端、小程序和内部工作台
- 具有合法授权的第三方数据或服务接口
接入不是简单传数据
接入前需要明确身份认证、读写范围、数据口径、更新频率、异常处理、操作留痕和回退机制。
涉及写入、发布、审批、调度或其他可能产生业务后果的动作,必须遵循客户权限和人工审批规则。
交付内容
接口盘点
明确系统、数据、账号、权限和责任边界。
连接开发
建设并测试API、工具、同步和事件连接。
安全审计
记录访问、调用、异常和关键业务操作。
流程联调
让AI结果进入客户现有审核和执行流程。
从接口盘点到生产开放的控制点
- 明确数据与系统所有者、接口版本、身份认证、字段口径、驻留和模型外发边界。
- 优先文件交换或只读查询;写入必须具备授权、审批、幂等、审计和回退。
- Mock连接器可以用于内部验证,但必须明确标注并遵循与真实连接器相同的契约。
- 生产前验证成功、超时、限流、重复、权限拒绝、部分失败、恢复和停用路径。
主要交付物与验收
连接器契约
认证、读写对象、字段映射、接口版本、错误码、事件和权限。
安全与证据
实时数据快照、时间戳、查询条件、质量状态、日志和敏感字段处理。
异常与回退
超时重试、重复请求、补偿、人工回退、降级与停用。
业务联调
AI结果是否进入客户现有审批、执行、归档和反馈流程。
